FAQ

1. Qu’est-ce qu’un volumateur capillaire ?
Un volumateur capillaire est un accessoire capillaire qui ajoute du volume et de la densité aux cheveux. Il se fixe sur le cuir chevelu pour couvrir les zones clairsemées et créer une apparence de chevelure plus épaisse.
2. Proposez-vous des produits en stock ?
Oui, nous avons quelques pièces en stock pour une expédition rapide. Cependant, notre offre principale consiste en des produits sur mesure, offrant des options de personnalisation pour les longueurs, textures, couleurs et mensurations de bonnets pour les perruques.
3. Comment choisir la bonne couleur et longueur pour les produits sur mesure ?
Nos experts capillaires sont là pour vous guider dans le choix parfait. Vous pouvez également utiliser nos guides de correspondance des couleurs et des mesures pour vous aider à prendre la meilleure décision.
4. Comment fonctionne la personnalisation sur mesure ?
Pour les perruques, vous pouvez spécifier les mensurations de bonnets, les longueurs et les textures souhaitées. Notre équipe vous assistera à chaque étape pour créer le produit de vos rêves.
5. Puis-je coiffer les volumateurs et perruques comme mes propres cheveux ?
Absolument ! Vous pouvez coiffer nos produits comme vous le feriez avec vos propres cheveux. Utilisez des outils de coiffure à basse température pour préserver la qualité des cheveux naturels.
6. Sont-ils confortables à porter toute la journée ?
Nos produits sont conçus pour un confort optimal. Les volumateurs sont légers et s’adaptent parfaitement à votre cuir chevelu. Les perruques sont munies de systèmes de fixation sûrs et de bretelles ajustables pour un ajustement sûr et confortable.
7. Comment entretenir les volumateurs et perruques ?
Nous recommandons un entretien régulier pour maintenir la durabilité et l’apparence de nos produits. Suivez nos instructions d’entretien pour le lavage, le séchage et le stockage appropriés.
8. Quelle est la durée de vie des prothèses ?
La durabilité variera d’un an à deux ans selon l’utilisation, les soins et entretiens prodigués. Tout comme nos cheveux biologiques, les cheveux naturels des prothèses sont sensibles à la chaleur, aux colorations et décolorations, nous vous recommandons d’utiliser des produits doux et de les chouchouter comme vos propres cheveux !
9. Quelle est votre politique de retour ?
Consultez notre page de politique de retour pour obtenir des informations détaillées sur les retours et les échanges.
10. Comment puis-je passer une commande sur mesure ?
Contactez notre équipe pour discuter des détails de personnalisation. Nous sommes là pour vous guider dans le processus de commande sur mesure et nous assurer que vous obtenez le produit parfait pour vous !
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter !